I tempi di produzione sono di 2-3 giorni lavorativi, ai quali si aggiungono i tempi di spedizione (1-3 giorni in Italia). In media riceverai il tuo ordine entro 3-5 giorni lavorativi dall'acquisto.

Sì! Puoi inserire il nome che preferisci durante il processo d'ordine. Se hai dubbi sulla grafia o vuoi un tocco speciale (es. un soprannome), scrivilo nelle note dell'ordine e lo realizzeremo esattamente come desideri.

Assolutamente sì. Utilizziamo solo materiali certificati, privi di sostanze nocive e conformi alle normative europee sulla sicurezza dei prodotti per bambini. Tutti i colori utilizzati nella personalizzazione sono atossici e resistenti ai lavaggi.

Puoi modificare o annullare il tuo ordine entro 2 ore dall'acquisto scrivendo a info@taluna.it oppure tramite la chat sul sito. Dopo l'avvio della produzione non sarà purtroppo possibile apportare modifiche.

In caso di prodotto danneggiato o con difetti di stampa, ti basterà contattarci entro 7 giorni dal ricevimento con una foto del problema. Provvederemo a sostituire l'articolo gratuitamente nel minor tempo possibile. La tua soddisfazione è la nostra priorità!

Sì, spediamo in tutta Europa! I tempi e i costi di spedizione variano in base al paese di destinazione. Puoi verificare le opzioni disponibili direttamente al momento del checkout.